{"id":13472,"date":"2011-06-03T21:53:39","date_gmt":"2011-06-03T20:53:39","guid":{"rendered":"http:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/?p=13472"},"modified":"2011-06-05T22:41:46","modified_gmt":"2011-06-05T21:41:46","slug":"viasat-del-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/?p=13472","title":{"rendered":"Viasat del 2"},"content":{"rendered":"

Varmt och somrigt<\/strong> hela dagen. Inte illa. S\u00e4rskilt varmt var det p\u00e5 taket n\u00e4r en tjej p\u00e5 Viasat support pl\u00f6tsligt gav mig ett helt nytt r\u00e5d i dag, ett annat \u00e4n vad de fyra personer jag pratade med p\u00e5 samma support gav mig i g\u00e5r. Det kan kanske verka lite underligt att inte alla ger samma r\u00e5d till en kund n\u00e4r han fr\u00e5gar om samma saker men p\u00e5 Viasat \u00e4r det tydligen s\u00e5 h\u00e4r.<\/p>\n

S\u00e5 jag kl\u00e4ttrade upp p\u00e5 taket och bytte huvud i parabolen. N\u00e5got som en tjej p\u00e5 supporten i g\u00e5r sa att det skulle jag absolut inte g\u00f6ra: ”Vi vill ju inte att v\u00e5ra kunder ska kl\u00e4ttra omkring p\u00e5 taken.” Det var d\u00e5 det. F\u00f6r 12 timmar sedan. Nu var det bara att st\u00e4lla fram stegen och kl\u00e4ttra upp.<\/p>\n

Nu hj\u00e4lpte ju inte detta. Men det fick tjejen i supporttelefonen aldrig veta eftersom hon ju inte hade tid att v\u00e4nta p\u00e5 att jag skulle fixa bytet. S\u00e5 det vara bara att st\u00e4lla sig i \u00e4nnu en 25 minuter l\u00e5ng k\u00f6 igen. (En kille jag pratade med i g\u00e5r sa att man skulle ta bort k\u00f6systemet och g\u00f6ra som F\u00f6rs\u00e4kringskassan, ringa upp kunderna p\u00e5 det nummer de l\u00e4mnar i en telefonsvararen \u2013 visst.)<\/p>\n

N\u00e4sta samtal var det en kille, Johan tror jag, som svarade. Tjejen tidigare hette Pernilla. Tror att jag k\u00e4nner dem allihop snart. Johan visste besked. Och ett intressant s\u00e5dant. Den box jag hade, sa han, var s\u00e5 otroligt ny att ingen p\u00e5 supporten hade f\u00e5tt l\u00e4ra sig hur den skulle supportas. S\u00e5 Viasat s\u00e4ljer glatt en massa boxar men de har ingen aning om hur de ska l\u00f6sa v\u00e5ra sm\u00e5 problem n\u00e4r vi kunder ringer. Problem som att teven inte visar n\u00e5gon bild.<\/p>\n

M\u00e4rkligt nog hade ingen av de fyra supportm\u00e4nniskorna fr\u00e5n i g\u00e5r andats en suck om att de inte visste vad de talade om. Det tycket jag var konstigt. Det tycket Johan med.<\/p>\n

Johan sa att jag m\u00e5ste ha en ”splitt”. Utan en splitt och en liten extra antennkabel s\u00e5 funkade inte boxen. Bra att ni inte skickade med en s\u00e5dan d\u00e5, sa jag. Men det kan jag g\u00f6ra nu, sa Johan. Och ”nu” betyder v\u00e4l vilken vecka som helst antar jag.<\/p>\n

S\u00e5 nu \u00e4r det bara att v\u00e4nta p\u00e5 att splitten ska dyka upp. Och sedan f\u00e5r vi se. Antagligen hamnar jag i supportk\u00f6 igen men hoppas p\u00e5 det b\u00e4sta.<\/p>\n

Dagens lilla<\/strong> support\u00e4ventyr gjorde att vi nu inte kan se p\u00e5 den stora teven utan fick avnjuta Sveriges match mot Moldavien nere i k\u00e4llaren. 4\u20131 blev det och det var ju bra.<\/p>\n

Dagen i \u00f6vrigt har bland annat \u00e4gnats \u00e5t att f\u00f6rbereda morgondagens resa till Karlstad, f\u00f6r en intervju med ufovittne, och sedan vidare till H\u00e4llevadsholm och Anders Persson. Markus har tillbringat st\u00f6rre delen av den p\u00e5 golfbanan medan Niklas softat i soffan p\u00e5 verandan och l\u00e4st lite. Men nu \u00e4r han p\u00e5 bio med kompisar.<\/p>\n

Anneli och jag<\/strong> var p\u00e5 Barkarby-or\u00e5det och handlade skjortor till mig s\u00e5 nu har jag tv\u00e5 nya kort\u00e4rmade och tv\u00e5 l\u00e5ng\u00e4rmade inf\u00f6r sommaren. Det var r\u00e4tt mycket folk ute men vi var hyfsat effektiva. Hade hoppats hitta ett par byxor ocks\u00e5 men det gick inte den h\u00e4r g\u00e5ngen.<\/p>\n

Det har varit s\u00e5 <\/strong>himla varmt i dag att de goda hamburgarna som Anneli lagat knappt blev upp\u00e4tna n\u00e4r vi \u00e5t lunch i gasset. Kv\u00e4llsmaten p\u00e5 verandan blev enklare: F\u00e4rsk potatis och sill. D\u00e5 kan man sluta \u00e4ta n\u00e4r man vill och sedan \u00e4r det bara att skruva p\u00e5 locket p\u00e5 burken igen.<\/p>\n

Handlade lite rymdfrim\u00e4rken p\u00e5 Ebay i kv\u00e4ll och lade n\u00e5gra bud p\u00e5 andra. Ebay \u00e4r en liten trevlig plats p\u00e5 n\u00e4tet, det finns r\u00e4tt mycket skojigt f\u00f6r oss rymd- och ufointresserade. Dessutom \u00e4r det ofta alls s\u00e4rskilt dyrt. Fast undantag finns!<\/p>\n

<\/div>\n

<\/path><\/svg><\/i> \"Loading\"<\/p>\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Varmt och somrigt hela dagen. Inte illa. S\u00e4rskilt varmt var det p\u00e5 taket n\u00e4r en tjej p\u00e5 Viasat support pl\u00f6tsligt gav mig ett helt nytt r\u00e5d i dag, ett annat \u00e4n vad de fyra personer jag pratade med p\u00e5 samma support gav mig i g\u00e5r. Det kan kanske verka lite underligt att inte alla ger […]<\/p>\n

<\/div>\n

<\/path><\/svg><\/i> \"Loading\"<\/p>\n

<\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-13472","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allmant"],"a3_pvc":{"activated":true,"total_views":707,"today_views":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13472"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13490,"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13472\/revisions\/13490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13472"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/csblogg.ufo.se\/csblogg3\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}