Datorer är en välsignelse – och ett elände. Fast det visste ni väl förut. Eftersom jag hade kameran full med bilder från Storbritannien och en innebandymatch så tankade jag in dem i burken i morse. Det gick hur bra som helst. Men problemen började när jag skulle öppna några av bilderna. Det gick inte alls.
Felet var mitt eget. Jag hade ställt om kamerans bildinställning från ”Normal” till ”RAW” för att få lite extra kräm i fotografierna. Varje bild blev något större och bättre att behandla i efterhand på det viset. Vad jag inte visste var att jag sedan inte skulle kunna öppna dem.
Alltså ringde jag min fotografkompis Stefan som rekommenderade mig att ringa till fotgrafkompisen Peter som är haj på sådant. Sagt och gjort. Peter rekommenderade mig att gå in på Adobes hemsida och tanka ner ett plugginprogram som skulle reda ut det hela. Efter trettio minuter i telefon så hittade vi ett gäng program som borde funka.
Jag tankade ned det första. Det funkade inte. Då tankade jag ned det andra. Det funkade inte heller. Vi försökte att lägga dem på två olika ställen i datorn, starta om den och öppna bilderna på olika sätt. Funkade inte. Konstigt eftersom det funkar hos mig, konstaterade Peter. En klen tröst.
Jag tacka för hjälpen och ringde till Nikon. Supportkillen kunde inte Mac så bra men rekommenderade mig att tanka ned ett program från Adobe. Jag berättade att det var precis vad jag hade gjort men att det inte hade funkat. Då undrade han vilken version jag hade på operativsystemet. Jag berättade hur det låg till och han sa att det kunde bero på det. Kanske borde jag uppgradera systemet. Så jag gjorde en uppdateringskoll men fick till svar att allt var okeliidokeli.
Kopplades då till Nikonkillens Mackollega som berättade att det fanns ett program som heter Picture Project och som jag kunde hämta på Nikons hemsida. Men jag måste registrera mig först. Sagt och gjort. Ut på Nikon.se och in med alla registreringsuppgifter. När bekräftelsemejlet plingat in i lådan så kom jag på att just Picture Project var ett program som jag fått med min kamera när jag köpte den och att det redan fanns installerat.
Startade programmet och gjorde mitt bästa för att följa alla instruktioner. Gick dåligt. Ringde Nikon igen och fick hjälp över telefonen. Allt funkade hur bra som helst fram till det sista klicket. Det klick som skulle göra mina bilder synbara. Då kom en lite trevlig skylt upp och berättade att ett fel hade uppstått som tyvärr gjorde det omöjligt för programmet att fullfölja mina försök.
Nästan två timmar senare hade jag ännu inte löst problemet. Nu har jag bränt ner alla bilderna på en dvd och skickat per post till Peter i Göteborg så att han kan fixa dem åt mig. Om några dagar kommer den tillbaka per snigelpost och så blir allt bra igen. Om inte Posten slarvar bort dem på vägen. (Vilket jag inte håller för otroligt)
Vissa dagar är datorer inte de föremål här i världen som man älskar mest.